1. Оператор и область действия
Оператор — ООО «Судебно-криминалистическая техническая экспертиза» (ООО «СУДКРИМТЕХ»), ИНН 7715816946. Юридические и контактные сведения приводятся на странице контактов. Для первичных обращений опубликован рабочий телефон +7 933 205-55-12; сведения об организации и юридическом адресе доступны в контактах. Актуальная выписка ФНС требует окончательной сверки, что отмечено на странице организации.
2. Цель и правовые основания
Цель — рассмотрение обращения о возможности исследования, уточнение задачи и обратная связь. Обработка при отправке формы осуществляется на основании отдельного согласия заявителя в соответствии с законом № 152-ФЗ. При последующем заключении договора и судебном назначении основания, состав и сроки обработки определяются отдельно.
3. Состав сведений
Обязательны вид обращения и контакт — электронная почта или телефон. Имя, описание задачи, предполагаемый вид исследования, суд, номер дела, вопросы и объекты заполняются добровольно. В системе сохраняются версия и время согласия, а также состояние обработки обращения. Запрещено передавать через общую форму специальные категории данных, паспортные данные, биометрию и сведения третьих лиц без надлежащего основания.
4. Файлы и минимизация
Если прием приложений включен, разрешены PDF, JPEG и PNG до 10 МБ. Файл проходит техническую проверку, хранится вне публичного каталога и доступен только уполномоченным сотрудникам. Первоначальное обращение рекомендуется направлять без материалов дела. Документы с медицинскими сведениями, интимной информацией и иными специальными категориями данных через эту форму не принимаются.
5. Сроки и операции
Обращения хранятся для рассмотрения не дольше 90 дней с даты получения и затем удаляются с приложениями автоматической процедурой. При необходимости продолжить взаимодействие на ином основании данные должны быть оформлены в соответствующем процессе отдельно. Выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для ответа, ограничение доступа и удаление. Резервные копии имеют ограниченный срок хранения до 14 дней; удаленные данные исчезают из них по окончании этого срока.
6. Хранение и доступ
Данные сайта размещаются на сервере, указанном владельцем. Сетевая геолокация указывает на Россию; документальное подтверждение размещения и условий обработки у провайдера включено в эксплуатационные сведения, подлежащие предоставлению оператором. Трансграничная передача и передача документов через внешние аналитические сервисы не настроены. Уведомления сотруднику содержат номер обращения и ссылку на защищенную панель, без текста обращения и приложений.
7. Защита и технические сведения
Используются HTTPS, ограничение доступа, разграничение ролей, защита форм, ограничение частоты запросов и резервное копирование. Для защиты от массовых отправок хранится ограниченный по сроку технический идентификатор на основе криптографического преобразования IP-адреса; исходный адрес в записи обращения не сохраняется. Технические журналы сайта не содержат содержимое форм и документов.
8. Cookie и аналитика
Используются только необходимые для безопасности форм и сессии cookie. Рекламные и аналитические счетчики не установлены. UTM-метки и рекламные идентификаторы не сохраняются. Использование необязательных средств аналитики потребует отдельной настройки и оценки оснований обработки.
9. Права и отзыв согласия
Субъект вправе запрашивать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований и отзывать согласие. Обращение направляется оператору по опубликованному рабочему телефону +7 933 205-55-12 либо письменным отправлением по юридическому адресу с пометкой «Персональные данные». После публикации подтвержденной почты ее также можно использовать для связи. Сроки ответа и исполнения определяются применимым законодательством. Отзыв не исключает обработку при наличии самостоятельного законного основания.
10. Актуализация
Оператор обеспечивает актуальность политики, внутренних документов и сведений в реестре Роскомнадзора, если уведомление требуется. Программная настройка сайта сама по себе не подтверждает выполнение организационных обязанностей оператора.